这个五折销售的价格比平时价格还要高的例子似乎是一个引子，紧接着又有一位网名叫‘云海听涛’的网友爆料，她刚刚在双十一促销购物活动中购买的五折销售的某品牌羽绒服已经下单了，也付款了，但是商家方面不但没有发货，还以‘卖家已发货、买家未收货’为由，单方面取消了订单。

她去找客服理论，客服什么也没说，甚至没人搭理她。

在这个案例下边，接着又有五个人跟着爆料他们也遇到了相同的情况，还是同一品牌的羽绒服。

接着又有人在微博那边发文爆料，他在活动当天购买了一件打折的羽绒服，价格确实比平时便宜很多，但在下单选尺码的时候，发现没有尺码可选，找客服询问，也没人回他话。

生怕该羽绒服没货了，就赶紧备注了尺码，然后下单付款了。

可是就在今天早上再查看订单情况的时候，才发现该订单已经被取消订单退款了，他再去询问客服，这回客服回话了，告诉他昨天是因为活动参与的人太多，造成系统卡滞，没有码数的订单不成立，如果还需要的话请今天重新选码拍单，但双十一活动当天的大力度优惠没有了。

一时之间，网络上风起云涌，很多人猜测淘宝昨天创造的‘成交额记录’就是这么来的。

通过各种‘看不到’的手段弄虚作假，捏造成交额，然后活动过后就开始以各种名堂退单退货。

但淘宝方面创造了‘单天历史成交额’的新闻已经发出去了，也吸引了闻到肉味的资本方了，后期产生任何问题，公关、解决就行了呗。

在真正的资本方眼里，50多亿的成交额里边产生一点小问题实属正常现象，无伤大雅。

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