“好了好了，大家不要吵，你们这样闹哄哄的也解决不了问题，刚才有人说要退货，你们都是要来退货了吗？”特拉公司的中年经理问道。

上前人集体大声说：“对，我们要退货！”

中年经理问：“不知道大家为什么要退货呢？大家应该知道，我们的车辆一经售出，是概不退货，如果是零部件有问题或是车辆损坏，大家可以把车拖过来修理……”

有人大骂：“放屁！你们的新能源汽车都不能在充电站充电了，我们买回去有什么用？放家里生锈吗？老子不要了，快点给老子退货！”

“对，退货，强烈要求退货，把钱退给我们！”

上千人又开始起哄、吵闹起来。

中年经理大声说道：“安静，大家安静！退货是不可能退货的，如果不是汽车本身质量或安全问题，我们是不负责退货的，我们是卖车的，并不负责为消费者提供充电的问题，飞天科技新能源公司的充电站不给你们充电，你们不能怨我们，我们没有义务为你们解决充电的问题，况且就算你们不能在充电站充电，你们可以在家、在小区里充电啊，这件事情跟我们公司无关！”

有人大骂：“杂碎！你们不解决充电的问题，卖什么新能源汽车？你们这欺骗消费者，我跟你讲，你们公司要么给我们解决充电的问题，要么给我们退货退款，要不然这事没完！”

“没错，今天这事不给一个说法，我们是不会走的！”

争吵声、喧闹声越来越大，赶来要求退货退款的消费者越来越多。

没一会儿工夫，接到报警的附近派出所民警们赶了过来维持秩序。

一个警官拉着扬声器喇叭走到前面喊道：“大家冷静，不要冲动，更不要做出过激的举动，大家有什么诉求请合理合法的与特拉公司进行协商解决，如果协商解决不成，可以走法律程序！”

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