“董事长,这个问题您必须想办法解决了,否则闹心的很呀!”申跃群回到家里面越想越不对,于是给黄鹤打了一个电话。
黄鹤作为董事长,自然是给自己配了手机的,同时他也把自己的名片给了所有的工人,所以申跃群还是可以第一时间联系道黄鹤的。
“你这个问题我已经知道了,但是我需要思考一下,明天一定给你们所有人答复!”在电话里见面,黄鹤这般说道。
主意,这里黄鹤说的是所有人,那就说明,不是申跃群一个人遇到了这样的问题,事实上,有超过一半的人都给黄鹤反应这个问题了,剩下的一半,要么是不好意思打电话,要么就是干脆还没有开始卖。
这个问题其实在三天前,就已经反应到了黄鹤这里了,一开始黄鹤没有多想,只是下达死命令,让所有人不要管这些人,拒绝退货,也拒绝更换。
但是到了今天,足足有五十多人打电话来反应这个问题,很多人还表示,那些要求退货的人,已经严重的影响了盲盒的销售了,这是黄鹤事先没有想到的状况。
在经过了细细的反思之后,黄鹤明白,确实是自己没有考虑周全。
黄鹤一味的用后世万代和泡泡玛特的盲盒策略往自家的皮具身上套,但是自己却忽略了,双方的商品在一些特征上的不同。
万代的商品也好,泡泡玛特的商品也好,说白了都是玩具或者是工艺品,他们不存在无法使用的状况,任何人买了,都可以正常的使用。
但是皮具不同,皮包和皮带还具有相当不错的通用性,皮衣只要不是相差太大,披在身上,也算那么回事。
但是皮鞋就不一样了,一般只要相差超过两个码,那基本上就穿不了了,除了送人,几乎没有其他的处理办法。
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