现在的龙源营业厅，采取的是双人站大堂制，每当有客户进来，都必须要送上微笑，询问对方要办理的业务并帮忙取等待号，送客户在等待区入座后，心中大概已经能判断出客户的资产情况，从而决定是要进行营销还是回到大堂入口迎客。

林强来到大堂入口，张家明正在此抹着满是油腻的嘴唇。

张家明见林强到来，双手连忙在裤子上擦了擦，笑脸迎上。晨会的时候，林强的气势已经对其产生了压制作用，这让张家明下意识地有种紧迫感，不敢太过随意，毕竟林强是自己的领导。

林强也确实来者不善，开口便问道：“怎么现在只有一个柜台在办业务，那么多客户在等？”

龙源营业厅设有4个柜台，然而现在却只开启一个，林小枣正急匆匆地打印着单据，客户也显得很不耐烦的样子。

“林强，你也在一线干过的。”张家明皱眉道，“人总是要吃饭的，吃饭的时候人手肯定紧张。”

“她就不用吃饭了？”林强指着林小枣。

“嗨……这个……”张家明尴尬地挠了挠头，“柜台里面的事情，我也不知道她们怎么安排的……轮流盯吧。”

“我刚才路过会议室的时候，刚巧看见两个柜员已经吃完了，正在聊大天。”林强轻哼一声，抬手看了看表，“我们工作比较紧，规定是用餐时间30分钟吧？”

“林主管……您别为难我了。”张家明满脸的肉都挤在一起，“您看我，什么都不是，怎么管她们，要管也是你管啊？”

正此时，进来一个带着圆顶草帽的年迈老者，张家明如获大赦，上前迎接。

林强心下清楚，现在的这套工作方式，实际上都是张家明“管理”出来的，营业厅主任郝伟除了晨会时间外，要么在办公室里，要么以“开会”或者“外勤”为由溜走，实际上就是一个甩手掌柜。而张家明帮他把这里打理的有条不紊，这也使郝伟默认了他某些贪婪的行为。

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